成都心理咨询|新疆青河县社会矛盾疏导服务中心：打造温馨家园，引领基层治理创新

清河县社会矛盾协调服务中心居民体验VR设备

接待中心、宇辉心理咨询室、淑华心理咨询室、绿草调解室、音乐放松室、VR体验室……走进新疆阿勒泰地区青河县社会矛盾疏导服务中心，这里家庭氛围浓厚、功能齐全，三三两两的人们或是在VR体验室体验，或是在心理咨询室咨询……

“宇辉老师，我最近失眠了，每天晚上要到凌晨三四点才能睡着。”近日，刘女士再次来到服务中心，苦恼地向心理咨询咨询师说道。在国家二级心理咨询咨询师高宇辉用专业知识和耐心指导后，刘女士放心了。自服务中心建成以来，55岁的居民刘女士已成为这里的“常客”。

近年来，清河县大力加强社会心理服务体系建设，综合多方面为群众打造“温暖家园”，把服务中心打造成引领基层治理创新、互动推进、联系服务群众的主要阵地之一，营造舒适的咨询、服务、调解、指导环境，采用“全开放、大空间”的设计理念，设置“心理评估室”“心理发泄室”“VR体验室”等功能区域，注入“心”力，贡献“心”的力量，让心理服务在中心“发热”。

为进一步提升基层社会治理能力和现代化水平，清河县积极推进“多中心”合一为“一中心”，在“一站式”服务大厅建成“多功能调解室”，配备常驻调解员、特邀调解员、法律援助等，真正帮助群众“只进一扇门、最多去一处、办好所有事”，让矛盾“熄灭”在中心。

冲突和争议调解

此外，针对辖区老年人口占比较大的难题，清河县关注并重视老年人心理健康，优化养老服务供给，弥补老年人情感缺失和心理需求，充分利用心理服务资源，传递出无声的强大力量。据悉，该县社会矛盾救济服务中心每年可提供1000小时以上公益心理咨询，用心关爱老年人、用情关爱老年人。

前来经商的居民林先生感慨道：“在这里，我感受到了家的温暖，不仅有人帮忙调解矛盾纠纷，还有人在我们有事的时候倾听我们的心声，真的很暖心！”

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