成都心理咨询中心|2020大众心理健康洞察报告：新冠疫情与职场焦虑的影响分析

2020 年公众心理健康洞察报告。

新京报讯（记者 张朝晖）1月12日，简单心理学联合果客等平台，共同发布《简单心理学2020公众心理健康洞察报告》。报告显示，约65%的受访者表示心理健康受到了COVID-19疫情的影响，超过60%的职场人士对工作焦虑，58%的受访者受到身体不适的困扰。

本次调查样本量为11031人，近60%的受访者认为自己正在经历不同程度的工作倦怠，主要表现在以下几个方面：

情感疲惫：冷漠、面无表情、没有精力去考虑别人，因为我已经无法照顾自己了。

成就感低：社会福利感深。如果你有这样的想法：“任何人都可以做到这一点，我并没有错过。我只是一颗螺丝钉。”

人格解体：行走的僵尸将自己变成一台工作机器，感觉不到自己“活着”。

在本次调查中，64.16%的受访者表示工作给他们带来了焦虑； 50.89%的受访者感觉工作“毫无意义”，这可能主要是由于工作本身的性质和内容所致。此外，迷茫、缺乏目标（49.90%）、情绪低落、抑郁（40.00%）、自信心受挫、自卑（37.62%）等也是职场人的心理问题。

报告还对工作造成的身体问题进行了调查。结果发现，58.42%的受访者感到颈椎、腰椎不适； 42.77%的受访者表示自己有失眠的情况；约1/3的受访者因工作原因遇到困难。他们受到头痛（37.62%）、脱发（37.23%）、肥胖（36.34%）和肠胃不适（32.24%）的困扰。

研究发现，失眠、头痛、胃肠道疾病、哮喘、心脏不适等是常见的心身疾病。它们通常是由个人采取防御策略引起的，例如压制和抱怨事件。适当调整对工作和生活事件的认知方式和反应。方法可能有助于改善症状。

报告显示，职场人士缓解心理困扰的方式大致可以概括为：以自我调节为主，专业帮助为辅。

当面对心理困扰时，专业人士可以灵活运用多种方法进行调整。上班族最常用的自我调节方式是休息（57.23%）、与朋友聊天（55.64%）和休闲活动（55.05%）。在专业资源的利用方面，43.6%的受访者选择在网上搜索信息，33.27%的受访者会阅读专业心理学书籍；同时，23.37%的受访者会寻求专业心理咨询咨询。 ，或者去医院精神科寻求帮助。

校对刘宝庆

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