成都婚姻情感心理咨询|情感咨询乱象：靠剧本收订单，无资质专家高价收费

近年来，情感咨询内容在短视频平台和社交网站上非常受欢迎。搜索“情感咨询”等关键词，列出了很多粉丝过百万的账号。他们的内容涵盖了前康复、情感修复、第三方干预等全方位的服务。有些甚至宣扬不良价值观，例如女性如何“操纵”财务赞助商，甚至“孕妇”等不良价值观。

北京青年报记者发现，此类服务通常收费不菲。有的收取1万元“一对一包月”，也有的以免费为诱饵吸引消费者，最终花费数万元。 。然而，这些所谓的情感专家并没有任何专业的心理学背景或资历。

情感咨询靠剧本接单

北青报记者看到，短视频平台上，一条有关“女性三底线不宜触碰”的视频已有2万条评论、41万点赞。主要评论者是已婚妇女。这些视频表面上针对男性，但实际上吸引了女性观众。无论是针对已婚人士还是恋爱中的年轻人，情感主播的受众群体都很广泛，粉丝从几千到上百万。

情感短视频可以说是当今平台上的“流量王”。这些主播分为两类：短视频和直播。短视频提供恋爱技巧和两性关系建议，似乎在讲解一些恋爱技巧和知识。同时，他们还声称提供实时在线咨询或一对一咨询服务，让消费者得到他们想要的东西。直播通过实时互动吸引流量。一个情感直播博主只需3个视频作品，就能在短视频平台上拥有超过98万的粉丝。

北青报记者参加一场百万粉丝的情感直播，发现主播的话语都是一样的。连接的人并不是随机选择的，而是精心安排的脚本。然而，故事却矛盾重重，情节曲折。在下面无数的评论下，“经过老师的指导，现在关系顺利了”、“特意来这里感谢老师，我的一对一顾问太棒了”等等，不少消费者都在冲动下单。 ，在下面的链接中购买情感咨询服务。

博主只宣传“成功案例”

虽然这些博主打着“专业情感咨询”的幌子，但实际上很多博主并不具备心理学方面的专业资格。有些博主会用专业或友善的身份来包装自己，比如“心理学专业的大学生”、“心理咨询”、“宝宝妈妈”、“大学生谋略家”等。通过这些身份的包装和加成，情感咨询师可以更容易获得消费者的信任。

北青报记者联系了几位作为潜在客户的情感博主，询问他们的专业资质，但大多数人都避而不谈。一位自称“高级情感分析师”的博主在接受记者采访时自称拥有“八年实战经验”。不过，当北青报记者询问他是否持有心理咨询资格证书时，他却避而不谈。当免费咨询时间即将结束时，博主不断催促记者付费，称需要支付150元才能继续获得2小时的聊天时间。另一位博主表示，自己没有相关证书，但提供了大量“成功案例”的截图来证明自己的能力。

北青报记者联系了短视频平台上的一位情感博主。该博主主要发布文案方法视频，受众群体为年轻人。该博主自称拥有“数千线下实战经验，是资深情感分析师”。记者通过微信联系博主“情感咨询X老师”，询问他是否持有心理咨询资格证书。对方回应称，2019年后心理咨询咨询师资格证书考试已停止，并表示资格问题因机构而异。北青报记者获悉，2017年9月15日，经国务院同意，人力资源社会保障部公布了140项国家职业资格目录，心理咨询并未列入目录。

“这张证书本身只是成为一名成熟心理咨询师之前的资格要求，成为一名成熟的心理咨询师还需要经过系统、专业的培训、监督等一系列过程。”一位资深心理专家告诉北青报记者，“所以当我们评估心理咨询在确定心理咨询的胜任能力时，还需要考虑咨询师是否参加过可靠的长期系统培训或者拥有相关的心理学或临床心理学学术背景。

但此类机构很难被认定为“非法”。另一位心理咨询表示：“咨询这个词是和心理学联系在一起的，心理咨询心理咨询是有专业门槛的，但你说如果我有情感问题可以寻求心理咨询，但我也可以寻求心理咨询。”朋友们，请教一下，这个时候咨询的意思就是咨询师，有很多机构不是心理咨询机构，而是类似咨询师的，你说除非明确说明是非法机构吗？心理咨询机构，那么就必须配备有专业资格的心理咨询，即使没有经过劳动部认证，至少也要经过专业协会的认证，如果没有的话，也算违规。”

从做博主到卖课程，“你只需要一个耳机”

北青报记者发现，随着情感咨询市场的火爆，一批“情感IP孵化”项目涌现。这些项目教人们如何成为情感博主，但它们实际上教的是日常生活。不同账号使用极其相似的封面模板和内容来宣扬“情感IP孵化”项目的高收入，并用“下一个趋势是xx”、“6个月现金200万”、“昨天收入7000+”等加入项目。吸引用户后，项目负责人会要求参与者付费解锁课程。 “情感IP孵化”项目实际上正在走向“卖课程”。

北青报记者作为新晋情感博主，联系到一位已被9999+信息用户关注的女性素人情感IP创作者。她教大家如何创建一个打着月赚数百万旗号的情感账户。

课程中，建设者表示，目前情感账号基本有两种，短视频和直播。短视频负责出圈，直播负责下单。成本极低，只需要一只耳机。成为这样的主播不需要任何资格或证书。想要直播卖课，就需要有心理咨询相关的资质。

对方还透露，团队中只要有一个人有证书，就可以作为宣传点，并不需要每个所谓的顾问都持有证书才能工作。

排除对爱情的不良看法

在网络直播平台上，不少情感咨询直播还徘徊在灰色地带。有些博主打着情感咨询的幌子，实际上却变相输出不良价值观。

北青报记者观察多起情感咨询直播发现，一些主播打着“心理咨询”、“情感咨询”之名，做起“情感生意”，通过直播、讲座短视频、女性被教导如何寻找“金融家”并操纵男性；针对男性的主播正在指导男性如何使用控制女性的方法。这些主播的共同点就是教会观众如何利用情感、婚姻等来获取金钱和资源。在此基础上，他们可以在销售情感课程、情感咨询服务或其他产品的同时获得流量。

当其中一位博主“XX与你一起成长”发布推文时，一名“学生”挺身而出，给出了自己的账号。他通过博主的“撒娇”手法，从丈夫那里拿到了4000元。该博主随后宣传了他的“2号课程链接”，建议观众购买它以获得类似的结果。另一位男性博主贬低对男性表现友善的女性，称她们为“舔者”，并教导女性如何“应对”男性。这样的观点不仅扭曲了正常的情感关系，而且助长了不健康的情感操作。

此外，还有一些主播在制造婚恋焦虑，比如“30岁以上的女性无法正常选择配偶”、“你因为不认识我而找不到对象”、“这是25岁以后如果你不知道这些方法就太晚了” “现在！”等等，夸大紧张局势，诱导女性购买课程。

此外，北青报记者还发现，一些情感博主甚至教人如何“运球赢老大”、“如何上位”等，直播间的“运球”指的是怀孕。在某主播的直播间里，不少未婚女性询问如何从婚外情中成功“上位”，或者如何通过不正当的方式“接手”已婚老板，让他为自己做大笔金钱。反过来，对此，主播会建议对方去“1V1”，即私人一对一咨询服务，价格约为每月1万元左右。

事实上，这些人已经被“情感操纵”了。专业心理专家告诉北青报记者：“遇到情感问题时，他们感到脆弱无助，迫切需要寻找答案和支持，他们需要情感博主的‘我’。”理解你，需要认可，需要专家的建议……虽然有些女性，甚至是高智商的女性，在职业生涯中表现出了出色的理性思维能力，但在情感个人情感问题时，情感往往占据主导地位。伴随着强烈的情绪波动，理性判断受到干扰。情感博主利用这段情感脆弱期，通过共情和故事分享让他们放下理性的防御，从而更容易接受误导性的情感。需要认可。这时，专家出现，与内容产生共鸣、共情，最终达到‘情感控制’。”

个人经历：博主以免费为诱饵推销套餐

作为顾问，北青报记者通过平台私信向一些情感博主询问收费标准和具体服务内容。有博主表示，自己是“为爱产生力量”的大学生，想为陷入情感困扰的人们排忧解难。但也有一些博主在了解北青报记者的需求后，要求进一步添加微信“聊天”，并在聊天中推销昂贵的“套餐”和“课程”。比如，北青报记者就被卖了一堂售价99元的“20分钟试听课”。其表示，如有必要，可以增加“每月一对一咨询”。经测算，单次咨询服务费用最高可达每小时1000元。

北青报记者发现，绝大多数博主在帖子中并未说明收费标准。有博主表示，这些服务在介绍咨询服务时是“小额补偿”或“免费”。一些博主在小红书等平台的橱窗里有情感咨询产品的付费链接。

然而，免费或小额吸引的用户最终将被诱导支付高额费用。一位消费者表示，他看到是免费咨询后联系了顾问，但对方表示，他只免费提供“情感修复规划”，给出的概念很笼统。当我问具体怎么做时，对方说需要单独联系顾问购买咨询服务。普通顾问每小时收费300元；高级顾问收费500元一小时。

专家：情感咨询不是专业心理咨询

不少购买过相关课程的消费者表示，如此高额的费用与实际提供的服务内容严重不符。消费者在支付巨额费用后，往往只能得到简单的在线聊天，而得不到专业的心理咨询或情感指导。有消费者表示：“我花了几万元，但只有一个人告诉我如何和男孩微信聊天，最后我们没有达成一致。但顾问却说不能退款。” ”

一位消费者表示，为了引导当事人信任该机构并持续推广课程和服务，一些情感机构甚至伪造聊天记录。有网友表示，自己很渴望与前任复合，所以付费向情感机构咨询。该机构给出的建议是要求该机构的老师远程添加该网友前任的微信账号进行了解。不过，该网友表示，经纪公司向她汇报的“微信加前男友后”的事情，都是她反馈给经纪公司的事情，并没有得到有效的信息或建议。而且，该组织还编造与网友前任的聊天记录，向网友反馈虚假信息，制造焦虑，让网友一步步相信他，引导网友花钱购买更多服务。

“他是一名远程老师，加了我前任微信了解情况。他告诉我的是，我什么都知道。他还制作了与前任的虚假聊天记录，说他正在和女孩调情，等待美丽的到来。” “女孩要结婚。”据了解，该消费者目前仍处于维权阶段，所缴纳的2000元咨询费尚未退还。退款维权之路十分艰难。根据消费者透露的聊天记录，该机构其实很慌，给该网友的学校和教育局打电话，因为该机构完全掌握了消费者的个人信息。

北青报记者发现，此类课程以“虚拟商品”为借口，一般不允许消费者购买后申请退货，也不对效果做出任何承诺。来自广州的辛女士今年4月遇到了情感问题。在情感咨询机构的推荐下，辛女士在微店购买了售价6800元的情感咨询服务。然而，当她想要退款时却遇到了困难。 “我支付了6800元后，商家立即引导我收货，我就这么做了。后来我发现不对劲，但对方不肯退款，说要收这样的费用，还要扣除如果没有服务的话就给我3000多元。”辛女士依靠多次投诉，最终与工商局和平台沟通，对方最终同意退款。

一位资深心理学专家告诉北青报记者，在心理学界，不存在“情感咨询”这个范畴，任何打着这个旗号的东西几乎都是骗局。然而，在心理咨询中，“亲密关系、婚姻情感等”。确实可以作为话题来讨论，但咨询的目标通常是针对关系和自我的探索和理解，不可能承诺达到和解等结果。心理咨询的任务是帮助有心理困扰的人更好地了解自己，学习应对情绪和压力的心理技巧，或协助治疗精神疾病。

为什么这么多人愿意相信这种情感咨询？专家表示：“这部分可能与杀猪盘诈骗案类似，其实都是抓住了人在情感层面的需求和弱点，情感问题很容易让人陷入无法解决的情绪中，这会阻碍尤其是这些来诱导的人，往往会在你的情感需求最强而你的理性最弱的时候出现，他们可能会提供一些所谓的“情感价值”，让你对他们产生信任。通过威胁或压力事件，让你产生紧迫感和焦虑，让你没有时间思考，只能按照对方的要求一步步行动。”

“情感咨询的主要任务是帮助来访者明确自己在情感关系中的心理需求，即让来访者明白自己为什么需要（或想要摆脱）这种关系。从心理咨询职业道德的角度来看，中国咨询师的咨询过程是价值中立的，无法帮助当事人挽回或断绝关系。因此，直播间的情感咨询很多都不是专业的心理咨询，而更像是普通的咨询师。 “更多的时候，他们会给出建议，甚至帮助采取一些措施，但这些措施对于关系的走向其实是非常不确定的。”另一位专业情感分析师告诉北青报记者，消费者不要轻信。直播间推广的服务。

他说，有些人在情感关系中存在较大的无助感，同时内心对对方有很强的依赖感。那么他们就很容易从这种情感咨询中寻求帮助。通过这种方式，他们抵制了内心在关系中的无助感，并获得了一些虚假的控制感。其实，这只是他们逃避感情问题的方式。

警方破获“情感咨询诈骗”案

受众大、无资质、乱收费、效果无保障……近年来，网络“情感咨询诈骗”案件屡见不鲜。随着短视频、直播市场的快速发展，此类诈骗案件逐渐增多，引起社会广泛关注。北青报记者在调查中发现，这些诈骗团伙利用虚假情感咨询服务，实则瞄准消费者钱包，层层设陷阱，非法牟取巨额利润。

随着国家有关部门加大打击力度，警方不断取得突破，成功打击了多个打着情感辅导幌子的诈骗团伙。 2024年1月31日，上海市金山区人民法院公布了一起特大网络情感咨询诈骗案的审理结果。该公司通过网络宣传，谎称自己拥有可以解决情感问题的专业团队和业务能力，将不具备相应专业知识和能力的员工包装为情感专家，以获取受害人的信任。首先，公司员工以分析师的名义联系受害人，承诺解决他们的情感问题，以诈骗受害人。之后，受害人被引导至该公司咨询部门，以延长服务周期、分离第三方为名进一步诈骗钱财。该案涉及多名被告，违法所得合计超过40万元。

律师表示，这种行为不仅违背道德，也触犯法律。根据《中华人民共和国刑法》第266条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处同时或单独处以罚款；数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑；还要被罚款；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

今年8月，为督促网络直播平台落实主体责任，加强网络主播行为管理，促进网络直播行业健康有序发展，国家网信办近日发布通知部署开展为期一个月的“倾浪·打击网络直播领域虚假低俗乱象专项行动”，其中提到重点整治借“情感”之名歪曲婚姻观念等问题咨询”和“婚姻策略师”。

“专业的心理咨询不是针对心理疾病的，普通人也可以做。”专家表示，普通人遇到情感问题和其他心理问题时，有这些正规渠道可以考虑。首先，前往您所在的街道。 1、社区询问工作人员是否有心理服务（近年来国家大力建设心理服务体系，很多街道都有心理咨询服务）；其次，通过政府、医院等官方渠道使用心理服务热线。有一些是危机热线。如果实在难以解决，也可以在紧急情况下使用。但长期咨询仍需寻求专业心理咨询机构；第三，寻找可靠的心理咨询机构。该机构有义务提供其所服务的辅导员的信息。个人介绍除了抬头之外请看培训背景介绍。

文/北京青年报记者 文静 实习生/马梦怡 钱汉青

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