成都青少年心理咨询|12355 青少年服务台：共青团组织的公益服务平台，提供专业咨询与实际帮助

介绍

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12355青少年服务台是共青团组织以服务青少年成长发展需求为导向，依托12355青少年服务热线、信箱等信息服务手段，围绕学习就业、恋爱婚姻、身心健康、困难帮扶、法律援助等青少年权益工作重点领域，为青少年提供咨询服务和切实帮助的工作平台。

金色阳光工程12355心理咨询热线呼叫中心暨心理咨询中心是由中国宋庆龄基金会、共青团四川省委主办，共青团绵阳市委主管，诺基亚（中国）投资有限公司出资兴建的绵阳市第一家非盈利性、专业化、设施齐全的心理咨询机构。于2010年5月5日投入试运行，经过半年多的调试优化，系统稳定、运行良好，于2010年11月26日正式挂牌成立。

金色阳光工程12355心理咨询热线呼叫中心及心理咨询中心

服务宗旨报告

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服务宗旨：为广大青少年和灾区人民提供最专业、最真诚的心理服务和人文关怀，注重实效，长期性、系统性推进，促进灾区人民心理状态和社会适应能力的明显改善。

服务理念：以人为本，助人自助。

服务口号：给你的心情一个休息，给你的心灵一个归宿。

服务内容播报

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中心拥有一批经过专业培训的专职心理咨询，具有心理咨询二级、三级资格；开通了24小时公益性免费心理服务热线，设有高级咨询室，提供面对面咨询。根据灾区青少年和群众的实际需求，为有需要的群众提供免费的心理咨询、心理援助、心理危机干预等服务；定期举办公益性家长沙龙、心理沙龙；协助创建心理健康示范学校、心理健康社区等，进一步提升民众心理健康意识，对进一步深化灾区心理服务工作，促进灾区心理服务常态化、专业化、系统化具有重要意义，将进一步有效促进灾区人民特别是青少年的心理健康，对巩固深化灾后恢复重建成果发挥重要作用。

目前中心已实现全国联网，四川省内拨打12355按“5”即可进入“金色阳光工程”，四川省外可拨打热线028-12355，按语音提示与中心接通，寻求专业的心理咨询服务。

主要活动报道

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1、2010年6月，我参加了省团委在小建执信小学举办的“争当好孩子，共建美好家园”活动和“珍爱生命，远离毒品”禁毒宣传活动，两次活动共发放宣传单3000余份，为现场咨询群众1000余人进行讲解。

2、2010年8月，走进12355李家杰珍爱生命心理咨询热线中心参观学习并在北川永兴板房小区开展宣传活动，现场发放宣传资料2000余份，咨询群众60余人次。

3、2010年9月，在西南科技大学、铁牛社区开展宣传活动，现场发放宣传资料3000余份，咨询群众80余人。

4、2010年10月，与中科院心理研究所、北川教师进修学校联合组成心理专家团队，走进北川偏远地区30所中小学，对当地师生开展“送教育下乡，心灵之旅”系列巡回讲座，并赴江油市三河镇开展宣传活动，发放宣传资料1000余份，现场咨询50余人次。

5、2010年10月在社区-南河坝（青年广场）开展活动，现场咨询人数50余人，发放宣传资料500余份。

6、2010年11月，到成都华西医院看望北川重症地中海贫血患儿江某。“金色阳光计划”系列讲座深入攸县、安县灾区。此次公益活动，共培训江油、攸县、安县三县教师300人、学生550余人次，发放宣传资料3000余份，面对面咨询300余人次。

7、2010年12月，在人民公园、南山街道育英二社、涪城区荆中街（卫生巷）社区、涪城区城厢街道梯云新村社区、三台县芦溪镇等地开展宣传活动，现场接受咨询140余人次，发放宣传资料1800余份，发放小礼品800余份。

8、2011年1月，在五一广场、火车站等地开展宣传活动，发放宣传资料1000余份，发放小礼品250余件，现场接受咨询25余人次。

9、2011年2月到平正车站参加返乡人员禁毒宣传，发放宣传资料1000余份，面对面咨询50余人。

10、2011年3月，参加绵阳市“妇女健康义诊”、“健康志愿服务”活动；应邀参加北川县“失子父母茶话会”；在北川余里社区开展“爱心从心开始”公益活动，发放宣传资料1000余份，现场面对面咨询30余人。

11、2011年3月，举办本地首届“心理咨询沙龙”、“家长沙龙”、“读书会”；开展“普及学校心理健康知识家长讲座”，在南山双语学校举办“青少年教育”广播讲座。

12、2011年5月，在剑南路小学举办第二次团体心理辅导；在开元中学举办“心理健康讲座”；特殊教育学校“阳光使者活动”；在花梨镇中学、绵阳七中举办“轻松备考，12355与你同在”活动；参加第五届校园心理情境剧展演；“汶川地震三年后心理援助模式学术研讨会”。

13、2011年6月，在石板中学、新桥镇中学、石马中学开展“考前减压”活动；在心理健康示范校剑南路小学开展第四、五、六次团体辅导；在绵阳市第一中学、绵阳中学普及心理健康知识；在火炬一小、第三小学、育英小学、剑南路小学继续开展“心理健康校园行”活动；在特殊教育学校继续开展“阳光使者”活动；参加“中小学骨干教师艺术表达方法培训计划总结及研讨会”。

14.2011年7月，“心理健康校园行”活动在育英小学、花梨镇初级中学继续开展；“阳光使者”活动在特教学校深入开展；继续定期举办心理咨询沙龙、家长沙龙、读书会等活动。

重大事件报告

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1、金色阳光工程12355心理咨询热线呼叫中心、心理咨询中心（绵阳站）于2010年5月5日试运行。

2、2010年7月，全体员工参加12355中国宋庆龄基金会金色阳光计划第二期培训。

3、2010年8月23日，台湾教育部生命教育顾问团成员吴锋、工学院季洁芳教授、中国宋庆龄基金会培训交流部副部长郑耀等一行来访中心。

4、2010年8月25日，12355金色阳光工程心理咨询热线及心理咨询中心通过首次评估。

5、2010年8月27日，全体员工参加12355中国宋庆龄基金会金色阳光工程第三期培训。

6、2010年10月13日，中国宋庆龄基金会基金部副部长项晓静、培训交流部副部长郑耀及共青团四川省委相关领导一行5人，在团绵阳市委书记黄俊的陪同下，视察了中心半年来的运行情况。

7、2010年11月26日上午，金色阳光工程12355心理咨询热线呼叫中心、心理咨询中心揭牌仪式暨项目推进会在绵阳市少年宫广场隆重举行。

8、2011年1月21日，绵阳市人大、政协代表10余人在共青团绵阳市委党组成员、绵阳市关心下一代工作委员会专职副秘书长任桐梅的陪同下莅临中心指导工作。

9、2011年2月25日上午，山东省团委尚部长、四川省团委郑部长等十余位领导在绵阳市团市委副书记向云的陪同下来中心指导工作。

10、2011年2月26日至2月28日，全体员工参加12355中国宋庆龄基金会金色阳光工程第四期培训。

11、2011年3月1日，中国宋庆龄基金会12355金色阳光工程心理咨询热线中心通过第二期评估。

12、2011年5月5日，在共青团绵阳市委副书记向云、诺基亚（中国）投资有限公司副总裁傅雷、诺基亚（中国）投资有限公司企业社会责任部经理程兆敏、中国宋庆龄基金会基金会部项目官员王宇、中国宋庆龄基金会培训交流中心培训部副主任郑耀等一行5人来中心视察。

13、2011年5月7日至5月8日，中心全体成员参加由中国宋庆龄基金会、中国科学院心理研究所、共青团四川省委员会、诺基亚（中国）有限公司联合主办的“汶川地震三年后心理援助模式学术研讨会”。

14、2011年5月9日，中心全体成员参加12355中国宋庆龄基金会第五期金色阳光培训。

15、2011年5月28日，中心全体工作人员出席了宋庆龄基金会与共青团四川省委在北川新县联合举办的“幸福生活、心中有希望——5.12地震灾后心理援助、金色阳光工程12355心理咨询一周年成果汇报会”。本次会议旨在呼吁社会各界关注和支持灾后心理援助工作，帮助灾区人民期盼未来美好的新生活。

16、2011年7月20日，“金色七月，阳光心灵”大型心理测评及家庭教育活动举办。

17、2011年8月3日，中心（含西华理工大学、师范大学分校）一行6人赴北京参加由中国科学院心理研究所主办的首届中国心理健康与和谐社会论坛，本次论坛的主题为灾难创伤与心理援助。

18、2011年8月19日，中心成员来到西南科技大学，参加由台湾专家赖国根、吴丽芳主讲的心灵成长工作坊。

如果遇到心理困扰，可以随时联系爱己心理，遇见爱己，开始爱己