成都心理咨询|心理加油站互联网衍生产品创作成果显著，多平台传播效果良好

回顾以往项目

同时，节目还围绕节目内容打造互联网衍生产品，在微信、微博、喜马拉雅、今日头条、抖音、看读等互联网平台进行二次传播，开展话题征集和讨论，吸引粉丝互动参与。截至3月14日，《心理加油站》通过成都??广播电视台旗下各平台新浪微博账号共发布微博312条，阅读量61万次；在各平台微信公众号发布《心理加油站》相关内容105条；发布今日头条66条；打造15期节目精彩短视频，其中《#抗疫成都有新技能等你来拿！练起来》在抖音平台单期最高播放量22.5万次； 项目还在喜马拉雅平台建立“心理加油站”防疫专辑，共发布心理专家“金句”和实操指南110条，取得了良好的传播效果，“心理加油站”在各类互联网平台触达人数已逾百万。

节目主持人小云说，每次晚上八点走进《心理加油站》直播间，与心理专家交流，自己都仿佛瞬间被激活了。在这场全社会互助的大网络中，她仿佛成为了“网格员”之一，与守候在电波旁、同样需要补充“心理能量”的朋友产生了奇妙的“联系”，传递着正能量。通过主持和对话，自己也收获了很多心理知识和技能，更懂得如何利用这些收获来调整自己的生活方式。相信收听、收看节目的朋友一定能从《心理加油站》中获得属于自己的能量和心灵的宁静，不再惧怕疫情，更好地拥抱生活中的变化。

多次做客直播间的成都市第四人民医院临床心理科主任、成都市未成年人心理咨询中心主任袁银医生表示，疫情爆发之初，不少成都市民表现出焦虑、恐惧情绪，社会上甚至出现抢口罩、抢酒等不理智行为。随着疫情形势的好转，加上持续的心理宣传和心理学普及，民众心理状态逐渐稳定，对战胜疫情充满信心。袁银医生认为，在抗击疫情过程中，“心理加油站”节目搭建了专业心理医生与民众之间的心理沟通桥梁，通过专业、轻松、温暖的沟通，缓解和化解了社会上不少焦虑、烦躁、不安的情绪，完成了全民抗击新冠“战疫”中健康心理的重建，赢得了市民朋友的信赖。

袁银医生也提醒大家，疫情还没有结束，大家不能放松警惕，不能失去任何必要的防护。对于一些本来就有心理问题的朋友，更要警惕疫情过后可能出现的后遗症或者创伤后应激障碍。成都市第四人民医院心理热线96008将继续24小时为民众提供专业权威的心理支持，节目中熟悉的专家们随时在热线的另一端等你！

每一次重大灾难不仅给人们带来身体和物质上的损失，而且也给人们带来心理和精神上的创伤，尤其是对受灾群众和救援人员来说，然而我们的灾后心理救援工作始终以受灾群众为中心，而一线救援人员显然还不够重视。

新冠肺炎疫情发生以来，心理疏导、心理干预受到全社会高度关注。《心理加油站》节目嘉宾、成都市第四人民医院刘芳、聂小静等7人奉命随四川省援鄂医疗队奔赴疫区开展心理健康服务，在武汉已工作一个月。

成都市第四人民医院精神卫生专家驰援湖北

刘芳医生坦言，心理工作在这次疫情防控中的必要性和重要性，一开始，一些医务工作者并没有太多经验，每天穿着层层防护服进行诊疗，单是这种全副武装的场景，就已经带来一定的心理压力。经过一天的辛苦工作，医务人员回到各自的房间，只能面对一堵白墙，缺乏现实生活中的交流，很容易产生心理问题。

成都市第四人民医院刘芳医生

因此，一开始，医护人员的焦虑、焦虑、睡眠障碍等问题就比较突出。刘芳最忙的时候，一天要接诊十几个人，有时甚至半夜还会有人来找刘芳求助，希望开些助眠的药。自称“从未失眠”的刘芳，在连续多日高强度工作后，也出现了轻微的睡眠障碍。她敏锐地意识到自己可能也会“精疲力竭”，但凭借丰富的心理调适经验，刘芳很快度过了短暂的艰难期。她说，如果不是自己身处一线，无法真正体会疫区“看不见的巨大压力”，抗疫一线医护人员的心理压力亟待缓解。

成都市第四人民医院精神卫生专家驰援湖北

线上线下问诊、个体与团体心理咨询，有时还建议组长组织“线上卡拉OK”或“线上运动会”放松心情……经过一段时间的心理干预，加上疫情的逐步好转，刘芳也观察到身边的医务工作者们的精神状态从最初的紧张、焦虑、失眠，到对疫情防控越来越有信心，每天前来求助、咨询的人也在减少。

刘芳医生进行心理咨询

刘芳说，面对疫情、地震等灾害，心理干预虽然不能直接救治患者、抢救伤员，但它就像是“燃料”，让一线的医务工作者尽可能放下一天的紧张、疲劳、焦虑，避免心理疲惫，以更饱满的精神状态投入到未来的工作中。目前，心理工作已纳入国家应急救援工作体系，发挥着重要作用。

此外，作为“心理加油站”的固定栏目，其与成都市12345市长公共电话接听中心对接，每天向社会公布疫情防控期间收集到的市民关心的热点问题汇总，为市民了解疫情最新动态、反映相关诉求提供了渠道和平台。

2月9日至3月13日，成都市12345市长公话接听中心24小时在线服务，每天安排130-170名工作人员接听市民来电，共接听市民来电30%，其中约30%与疫情相关。期间收集市民关注热点问题100余条，收集市民建议1500余条，市民来电反映的诉求及相关建议及时转送相关部门核实处理。

作为特殊时期的心理抗疫平台

“心理加油站”项目是

助力广大民众缓解疫情

心理压力，增强心理防护能力

发挥了重要的引导作用

疫情正在好转

但心理关怀依然一刻不停歇，一直在路上

从下周一开始，《心理加油站》将正式升级更名为《心情加油站》。《心情加油站》将作为应急广播平台常设栏目，作为大型广播心理服务节目，在成都交通文艺广播FM91.4持续播出。主持人小云将在每晚20:00-21:00同一时间守候在电波旁，并将继续邀请包括成都市第四人民医院专家在内的心理治疗师、心理咨询，为大家提供专业、有温度的心理分析和成长指导。

节目的重点也将从特殊时期的心理干预转向全方位的心理关怀，帮助市民积极应对生活中的压力危机和心理困境，提升民众的幸福感和获得感。有需要的市民也可通过成都交通文艺广播FM91.4节目热线或微博、微信等渠道参与节目互动。

疫情期间心与心相通

心理加油站

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如果遇到心理困扰，可以随时联系爱己心理，遇见爱己，开始爱己