成都婚姻情感心理咨询|江苏淮安清江浦区开通婚姻家庭情感热线，化解婚姻矛盾

不久前，江苏省淮安市清江浦区开通全国首条婚姻家庭情感热线，为婚姻矛盾双方提供倾诉、化解的渠道。这是政府购买的一项公益服务。目前全省仅有6个试点地区，清江浦区是其中之一。去年，该区提出离婚申请的夫妻中，有超过20%经过辅导、引导后放弃了离婚。

让不想说话的人有地方说话

美满婚姻是家庭和谐的基础。但长期以来，夫妻矛盾往往被视为不宜公开的家庭丑闻，一些小矛盾不及时解决，就会发展成损害婚姻的大问题。“开通这条热线，目的就是为群众服务，让不愿意说话的人有地方说，夫妻矛盾也能化解。”婚姻咨询专家邵宪说。

目前，清江浦区的离婚数据不容乐观。据区婚姻登记处统计，2017年全区离婚数为3706对，2016年为3221对，2015年为2686对。面对居高不下的离婚数，政府将购买婚姻家庭情感问题专业服务提上日程，并在全省范围内进行试点。

“这条热线已经正式开通，但我估计知道的人不多，打的人也不多。”清江浦区婚姻登记处主任罗秀说，热线号码是0517-，工作日都有专人接听电话。

专业团队提供专业服务

婚姻家庭情感热线能提供哪些服务？在清江浦区婚姻登记处，专门设有婚姻调解室和婚姻咨询室，布置得很温馨。由资深婚姻家庭咨询师、心理咨询组成的专业团队，为有需要的市民提供现场免费婚姻辅导和咨询。工作人员介绍，热线服务其实是婚姻咨询调解服务的延伸，为市民提供了一个足不出户就能倾诉、解决的免费渠道。生活中，遇到夫妻矛盾、婆媳纠纷、家庭成员情绪压力问题、家庭发生的创伤事件等，拨打热线后，都可以得到婚姻家庭咨询师的免费专业服务。

据了解，免费婚姻家庭情感热线的服务包括三大部分：帮助新婚夫妇成功学习维系婚姻生活的技巧；为陷入婚姻危机的夫妻提供原因分析及化解危机的专业指导；为离婚人士排解负面情绪，引导其重建生活信心。

许多离婚者同意和解

“前不久，我上午就接到了三起案件，其实都不严重，有一对夫妻经过辅导后，放弃了离婚的念头。”清江浦区婚姻登记处一名工作人员说，被劝和的这对夫妻是一对1989年出生的年轻夫妻，来的时候双方都很生气。在离婚受理窗口，婚姻咨询师为他们建议危机干预，双方都接受了。了解后发现，双方并无实质性矛盾，离婚的直接原因是女方指责男方总玩手机，不照顾孩子，不做家务。

“你谈我，我谈你，但提起‘离婚’两个字，谁也没有让步、妥协，最后还是以离婚收场。”工作人员说，开通婚姻家庭热线，可以对婚姻问题进行较早的干预和指导。

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