成都心理咨询中心|心之助赵悦辰:情感需求越发明显国人急需情感急救

随着中国进入全面小康时期，人们越来越注重精神心理的满足，日益追求“情感的品质”，情感消费成为当今消费社会的主流。

数据显示，2017年上半年，我国情感消费总额达960亿元。其中，女性用户占比63%，情感服务消费金额为700.8亿元；男性用户占比37%，情感服务消费金额为259.2亿元。

新之助赵月晨表示：在当今消费升级的社会背景下，温饱等基本安全问题已不再是广大民众关心的问题，心理健康与满足感成为更为迫切的关注点。

情感需求愈发明显，中国人急需情感急救

相关数据显示，北京、上海、广东成为情感问题“重灾区”城市，情感消费占比分别为27%、16%、26%，位居全国前三。

全国十大情感消费城市中，成都、武汉、重庆、杭州、沈阳、香港、天津等城市上榜。

“马斯洛的需求层次理论告诉我们，在最基本的物质需求和生理需求得到满足之后，更高层次的社会需求是情感需求和归属感需求。这样的需求为情感消费提供了天然的市场环境。”

新之助的赵月晨表示：中国有13亿人口，大多数人都要经历恋爱、择偶、成家、养育的过程。在这期间，无论是普通人还是明星，都会面临爱情挫折、婚姻风波、家庭教育等问题，甚至需要专业婚姻家庭顾问的帮助。

除了不断攀升的离婚率，近年来娱乐圈中还有不少事件霸占热搜榜，明星离婚、出轨、家暴等，无不彰显出国人对于婚姻家庭的困惑。

相关数据显示，2020年上半年，全国结婚和离婚人数约560万对，但离婚对数却高达240万对，同比增长超过30%。

“正是因为婚姻中负面情绪和家庭矛盾没有排解的出口，巨大的市场需求才让情感咨询师、心理咨询咨询师吃紧。”

情感咨询市场初现蓝海迹象，服务标准需进一步细化

统计数据显示，在我国1000多所高校中，仅有30%设立了心理咨询机构，全国67万所中小学中，仅有极少数学校配备有兼职心理咨询。

一方面，情感辅导与心理咨询教育缺乏“土壤”，市场供给关系长期处于供大于求的状态，“专业人才匮乏”成为整个行业需要面对的问题。

另一方面，传统心理咨询行业距离大众生活较远，存在发展受限、收费较高等问题。

2007年4月，人力资源和社会保障部批准设立“婚姻家庭咨询师”这一新职业，情感咨询行业进入快速发展阶段。

在巨大的市场需求和互联网+潮流的驱动下，近五年来中国情感心理咨询市场呈现快速增长，情感心理咨询平台纷纷涌现。

随着人们对情感咨询的接受度和接受程度越来越高，情感咨询行业得到快速发展。

有人认为，情感咨询行业将成为婚恋行业的下一个蓝海，其中有依托大型婚恋社交平台成长起来的代表，也有专门解决情感问题的垂直代表。

情感咨询市场需求的增长很容易导致行业乱象，其他非专业从业人员大量涌入，只靠套路，就是裸泳，无法帮助来访者解决根本问题。

心理专家赵月晨表示，一方面，目前国内情感咨询机构的服务流程缺乏约束机制，情感咨询行业的法律法规尚不健全；另一方面，国内具备心理、情感属性的人才并不多，太多机构在情感咨询行业做一次性交易，做出不切实际的结果承诺，这也大大降低了顾客对情感咨询行业的体验感和信任度。

她表示：多数人看到的情感困扰其实只是冰山一角，更深层次的问题和原因需要从咨询师的内心层面去挖掘，这也需要情感咨询师拥有更全面专业的技能和更丰富的经验。

新之助心理平台：为数万女性提供系统化的情感解决方案

据了解，新之助女性情感心理平台已完成从基础情感咨询服务到3.0阶段的迭代，组建了专家讲师和专业咨询师团队，设计了婚姻课程、自我成长课程、能力提升课程等心理情感课程体系，并联合女性社群推广课程体系，让更多女性有机会学习和运用。

新知助赵月晨表示，随着互联网的发展，新知助希望充分发挥平台优势，利用其超越地域、时间、空间限制的特点，建立情感咨询平台，通过微信公众平台、微博、今日头条等平台推送专业的心理情感文章，打造一批实用的情感管理课程，供大众学习和运用，帮助更多人学会情感管理，解决情感困惑。

在课程研发方面，新之助坚持从“客户真实幸福”的角度出发，以多年临床咨询案例为基础，围绕社会心理、婚恋心理、个人成长需求等，研发出专业性强、三观正、实用有效的情感提升课程，真正教会用户应对和情感情感的能力。

在咨询师选拔方面，新之助不仅注重理论专业基础与临床经验积累，还要求咨询师累计案例经验需达到300小时以上。此外，还结合国外对咨询师内心成长过程的筛选标准，要求情感成长过程需达到50-100小时以上，这样才能真正治愈内心，更好地帮助来访者解决情感问题。

在讲师的选择上，我们看重讲师的专业素养以及在心理学、婚姻家庭心理咨询方面的理论功底和临床经验，并定期对讲师的课程进行评估，督促其不断更新课程，将理论知识与实践相结合，让学生学以致用。

赵跃晨表示：坚守行业底线，重建与情感客户的信任，是情感咨询专业平台的责任和未来的发展方向。

新之情感心理平台作为国内较早进入两性情感领域的机构之一，始终秉承“客户满意度第一”的运营原则，坚持“以专业赢得市场，以服务口碑赢得用户”的经营理念，为数万情感客户提供系统的情感解决方案，真诚希望帮助她们重回人生正轨。

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